Dados recolhidos

A recolha de dados é limitada ao necessário para a prestação de informações técnicas e resposta a pedidos de contacto.

• Nome, email e mensagem são recolhidos quando o utilizador preenche o formulário de contacto.
• Dados de navegação podem ser recolhidos por cookies, conforme aceitação e preferências do utilizador.
• Não solicitamos dados sensíveis ou bancários. O site não realiza vendas nem processa pagamentos.
• Informações recolhidas não são partilhadas com terceiros para fins comerciais ou promocionais.

Como usamos os dados

Os dados recolhidos são utilizados apenas para responder a pedidos de contacto, gerir preferências do utilizador e melhorar o funcionamento do catálogo digital.

• Responder a pedidos de contacto enviados pelo formulário.
• Gerir preferências e configurações do utilizador no site.
• Melhorar funcionalidades e conteúdo do catálogo digital.
• Cumprir obrigações legais e de segurança.

Base legal do tratamento

O tratamento de dados baseia-se na necessidade para resposta a pedidos do utilizador e interesse legítimo do funcionamento do catálogo.

Os dados são processados de acordo com a legislação aplicável, apenas para finalidades legítimas. O consentimento é solicitado quando necessário e pode ser retirado pelo utilizador a qualquer momento.

Partilha de dados

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessidade operacional para prestação dos serviços.

• Dados podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos contratados para operação e manutenção do site, sob acordo de confidencialidade.
• Partilha com entidades legais só ocorre mediante obrigação prevista na lei.
• Não ocorre partilha para fins promocionais, comerciais ou de marketing.

Segurança dos dados

Adotamos práticas rigorosas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Medidas incluem encriptação, limitação de acesso e monitorização contínua. Revisão periódica das políticas conforme legislação aplicável.

Seus direitos

O utilizador tem direitos previstos no GDPR e pode exercê-los a qualquer momento através dos canais de contacto informados.

• Direito de acesso: o utilizador pode solicitar informações sobre os dados que mantemos.
• Direito de retificação: solicitar correção de dados pessoais incorretos.
• Direito à eliminação: pedir remoção dos dados pessoais, salvo obrigações legais.
• Direito de oposição ou limitação ao tratamento dos dados.

Sobre cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies opcionais para estatísticas e preferências. O utilizador pode rejeitar cookies não essenciais a qualquer momento.

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Contactos

Questões sobre privacidade ou solicitações de dados podem ser enviadas pelo formulário ou email indicados nesta página. A equipa responde no prazo legal.

Alterações na política

Esta política pode ser alterada para refletir mudanças legislativas ou operacionais. Notificações de alteração serão publicadas no site, com indicação da data de atualização.